Вопрос к производителям,не подскажите какова причина отказа электронных ключей стандарта E-Marine ,из 100шт. 3-5 не работают,и еще 1-3 выходят из строя в первый месяц эксплуатации.Механических повреждений нет,ключи не обмениваются с панелью,т.е. полностью "мертвые"

Просьба: отправьте данные ключи в ремонт с отметкой в "сопроводиловке" - "В "Техподдержку" для анализа".

у меня тоже с ними проблеммы...

У меня подобная проблема была ,но не с Элтис ,а на визите раз в месяц по 10 -15 ключей умирали ,заменил панель не помогло .Причем эта панель на другом адресе все нормально .Прекратилась после тщательного заземления двери .

Ещё раз: "Просьба: отправьте данные ключи в ремонт с отметкой в "сопроводиловке" - "В "Техподдержку" для анализа" (проверенные, отремонтированные или новые брелки Вам вернут).

Здравствуйте!Провел более тчательное обследование проблемы ,и выяснил следующее-что ключи абсолютно рабочие т.е.на других панелях,где они не были прописаны они отлично прописываются и работают,но вот на своей изначальной не прописываются и не открывают,т.е. не какой реакции со стороны панели нет при поднесении ключа,ни "open"ни "error" Получается панель его видит и не выдает "error"но и открывать не хочет.....При этом новые ключи в эти панели отлично прописываются и работают.получается для анализа надо и панель и ключи в сервис отправлять.....не очень удобно.

Нет. "Для анализа и панель и ключи в сервис отправлять..." - не смею просить, хоть будет интересно, но брелки для анализа необходимы. Желательнов, если панели присылать обременительно, в случае, когда на одних панелях брелки читаются, а на других нет, кроме посылки брелков в "сопроводиловке" указать и полное название обеих панелей и, возможно, месяц их изготовления и серийный №. Ещё есть сомнение по брелкам, что "они отлично прописываются и работают" - предполагаю, что на других панелях расстояние считывания у них меньше, чем у других брелков.